Según Lynda Gratton en su libro Puntos Clientes propone la existencia de dos tipos de comunidades. Las comunidades de práctica y las comunidades de creatividad.
Las comunidades de práctica son aquellas en las que se comparten ideas y conocimientos. Las comunidades de creatividad son aquellas que realizan tareas como por ejemplo Linux. Proyectos que surgen como resultado de los intereses y pasiones de las personas que eligen libremente unirse a la comunidad Linux.
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